회원님이 로그인 하실 때, 아이디나 비밀번호를 여러번 틀리 실 경우 IP 차단이 이루어져,
"사이트 접속이 제한되었습니다."라는 메시지가 나오도록 되어있습니다.





번거로우시더라도, 다음과 같은 방법으로, 저희쪽에 IP를 알려주시면 저희가 바로 제한을 풀어드리도록 하겠습니다.


1. <www.whatismyip.com >으로 들어가시면, 회원님의 현재 컴퓨터의 IP 주소가 나옵니다.




2. 해당 IP를 저희 스마트파일 고객센터로 전화(1899-5771)주셔서 알려주시면,
바로 로그인 가능하도록 조치해드리겠습니다.

감사합니다.