불량컨텐츠를 발견하셨거나 다운로드 하셨을 경우에는,
 
저희 스마트파일에 파일번호와 제목을 기입하여 보내주시면 바로 제재처리 해드리오며,
 
불량컨텐츠를 받은 만큼 차감된 포인트를 환불처리 도와드리오니,

회원님께서 받으신 재생불가 컨텐츠의 번호와 제목을 남겨주시면 확인 후,바로 처리도와드리고 있습니다.

저희 스마트파일은 24시간 모니터링을 통해 건전하고 안전한 파일을 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다

앞으로 보다 고객만족에 최선을 다하는 스마트파일 되겠습니다..


저희 1:1상담이나 고객센터(1899-5771)로 신고하여 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
감사합니다.