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안드로이드 모바일 앱설치 시 505오류가 발생할 때 해결방법
운영팀   2015-07-01
조회   12,198

안드로이드 휴대폰 이용자 중,
플레이스토어나 수동으로 설치할 수 있는 .apk파일 설치 도중 505오류가 발생하면서
설치가 중단되는 경우가 있습니다.


이때 해결방법을 안내해드립니다.


*505 오류가 발생하는 이유

1. 인앱 결제 후 환불처리를 한 아이디로 설치했을 경우
2. 구글 월렛 신청 후 거부 처리가 된 아이디로 설치했을 경우
3. 접속경로가 불안정하거나 해킹이 의심되는 아이디로 설치했을 경우


이 경우 기존에 사용하시던 구글계정이 아닌
새로운 계정을 생성하시어 다운로드를 시도해보시길 바랍니다.



문제해결에 도움되시길 바라며
기타 문의사항 또는 문제해결에 어려움이 있으시다면
언제든지 1:1 게시판 또는 1899-5771(평일 10:00~18:00)로 연락주시면
도움드리도록 하겠습니다.^^